Политика в отношении обработки и защиты персональных данных

Цели

Цель — обеспечение защиты прав и свобод клиента при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Определения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). Т.е. к такой информации, в частности, можно отнести: ФИО, год, месяц, дата и место рождения, адрес, сведения о семейном, социальном, имущественном положении, сведения об образовании, профессии и другую информацию.

Оператор — государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данным, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. К таким действиям (операциям) можно отнести: сбор, получение, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Безопасность данных — защищенность данных от неправомерного и/или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения данных, а также от иных неправомерных действий в отношении данных.

Принципы

Руководство и все сотрудники компании обязаны соблюдать следующие принципы обработки персональных данных:

Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.
Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.
Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.
При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры по удалению или уточнению неполных или неточных данных.
Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.

Основные положения

Предоставляя свои персональные данные (при регистрации, оформлении, самостоятельном редактировании) на сайте www.arkrussia-h.ru, Пользователь даёт своё согласие на обработку и использование своих персональных данных согласно ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006г.
При регистрации и оформлении заказа на сайте www.arkrussia-h.ru Пользователь предоставляет следующую информацию:

Фамилия;
Имя;
Адрес электронной почты.

Также сайт www.arkrussia-h.ru собирает статистическую информацию, например:

IP-адрес пользователя;
Дата, время и количество посещений;
Адрес сайта, с которого пользователь осуществил переход на сайт Компании;
Сведения о посещенных страницах, о просмотре рекламных баннеров;
Информация, предоставляемая браузером пользователя (тип устройства, тип и версия браузера, операционная система и т.п.).

Оператор использует персональные данные Пользователя в целях:

регистрации Пользователя на сайте www.arkrussia-h.ru;
клиентской поддержки;
организации доставки товара Пользователю;
обработки и получения от Пользователя платежей;
персонализации сайта на основе истории поиска и просмотров;
улучшения работы сервисов сайта, удобства их использования, а также для разработки новых, путём получения отзывов о действующих сервисах сайта;
выполнения иных обязательств перед Пользователем в отношении использования сайта и его сервисов.

Оператор обязуется не разглашать полученную от Пользователя информацию. При этом не считается нарушением обязательств разглашение информации в случае, когда обязанность такого раскрытия установлена требованиями действующего законодательства РФ и в случаях, прямо предусмотренных настоящей Политикой.
Сайт www.arkrussia-h.ru предоставляет персональные данные Пользователя организациям, оказывающим такие услуги, как: обработка и получение платежей, доставка, иные виды обслуживания пользователей. Такие компании также обязуются защищать информацию Пользователя.
Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, а именно:

предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей, а также специальных воздействий на носители персональных данных;
предотвращение утечки персональных данных по техническим каналам связи и иными способами;
обнаружение вторжений, компьютерных атак и их устранение;
защита от вредоносных программ с помощью актуальных антивирусов.

Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, а именно:
Согласие Пользователя на обработку персональных данных является добровольным, и он может в любое время изменить персональные данные в личном кабинете («Мой аккаунт» / «Изменить аккаунт»).
Сайт www.arkrussia-h.ru не проверяет достоверность предоставленных Пользователем персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Однако, сайт www.arkrussia-h.ru исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Всю ответственность за последствия предоставления недостоверных или недействительных персональных данных несёт Пользователь.
Оператор вправе использовать технологию «cookies». Cookies-файлы Пользователей используются на сайте www.arkrussia-h.ru с целью персонализации сервисов сайта www.arkrussia-h.ru и обеспечения максимального удобства Пользователей. При этом данные, собранные с помощью cookies, являются анонимными и персонально не идентифицируемыми, и могут быть использованы Рекламным партнером для анализа действий Пользователей сайта www.arkrussia-h.ru.
При возникновении затруднений при изменении или аннулировании персональных данных, Пользователи могут обратиться в службу технической поддержки сайта www.arkrussia-h.ru электронным письмом на почту admin@arkrussia-h.ru.
Пользователь сайта www.arkrussia-h.ru подтверждает своё полное добровольное согласие на обработку своих персональных данных согласно условиям «Политики в отношении обработки и защиты персональных данных» нажатием кнопки «Зарегистрироваться» при регистрации на сайте www.arkrussia-h.ru.
Согласие на обработку персональных данных действует в течение времени пользования клиентом услугами сайта.

Обязательства

Сайт www.arkrussia-h.ru берет на себя обязательства:

соответствовать всем предъявленным требованиям, в том числе законодательным;
организовывать и проводить технические мероприятия, направленные на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным и (или) передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;
обеспечивать защитные инструменты, настроенные на своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;
производить резервное копирование данных, с тем, чтобы иметь возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;
осуществлять постоянный контроль за обеспечением уровня защищенности персональных данных;
предоставлять Пользователю по его запросу информацию, касающуюся обработки его персональных данных, либо на законных основаниях;
предоставить отказ в течение 30 дней с даты получения запроса от Пользователя сайта;
предоставлять Пользователю безвозмездно возможность ознакомления с его персональными данными при обращении с соответствующим запросом в течение 30 дней с даты получения подобного запроса;
прекратить обработку персональных данных и уничтожить персональные данные в случае отзыва (в виде письменного обращения) Пользователем согласия на обработку персональных данных.

Ответственность

Сайт www.arkrussia-h.ru берет на себя ответственность за реализацию настоящей Политики и создает условия для объединения усилий всего коллектива в обеспечении безопасности персональных данных клиентов.